Données personnelles et RGPD

Responsable et finalités

J2CHM SARL (LE BON CAP), 35, grande rue, 51520 Sarry. Les coordonnées et paramètres de simulation servent à fournir le service, gérer votre compte, le paiement des simulations et le suivi de votre demande. Elles ne sont pas utilisées pour la prospection sans votre accord distinct.

Avec votre accord facultatif, donné librement à la création du compte et retirable à tout moment dans « Mes coordonnées », elles servent aussi au suivi de votre projet de flotte. Refuser n'empêche pas d'utiliser le simulateur.

Données traitées

Identité et coordonnées professionnelles (nom, prénom, entreprise, courriel, téléphone, adresse), identifiants de connexion, paramètres et résultats de simulation, informations de paiement transmises au prestataire de paiement.

Destinataires

LE BON CAP et ses prestataires techniques (hébergement, paiement). Sous-traitant : Lovable (service applicatif, envoi des e-mails) ; pour la protection des données, Lovable Labs Sweden AB, Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Suède, privacy@lovable.dev, dpo@lovable.dev.

La base de données est hébergée à Paris, en France, sur l'infrastructure d'Amazon Web Services (région eu-west-3). Certains traitements, notamment l'envoi des e-mails, peuvent être réalisés hors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Conservation

Compte et coordonnées : suppression après 3 ans sans connexion, modification des coordonnées ou nouvelle analyse. Rapports complets et paramètres détaillés : 3 ans après leur création, avec réexport possible pendant cette période. Le nettoyage est effectué quotidiennement ; le traitement des comptes inactifs peut être réparti sur plusieurs jours.

Données de prospection : 3 ans après le dernier contact, uniquement avec votre accord, ou retrait de l'accord à votre demande. Les traces de simulation utilisées pour le rang tarifaire sont conservées pendant la vie du compte, sans le rapport détaillé après 3 ans. Pièces comptables : 10 ans (article L123-22 du Code de commerce) ; cette conservation distincte sera mise en place avant l'ouverture du paiement en ligne.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement à tout moment. Adressez votre demande à J2CHM SARL à l'adresse ci-dessus ou à jm@leboncap.eu ; réponse sous un mois. Vous pouvez saisir la CNIL.

Cookies et stockage local

Le simulateur utilise uniquement des mécanismes techniques nécessaires à son fonctionnement. Aucun traceur publicitaire n'est déposé.